MediWeb, Inc.

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メディ・ウェブで働く

Work at MW

メディ・ウェブは医療ICTを専門としたプロフェッショナル集団ですが、最初から医療や医療システムに精通している必要はありません。
何より重要なのは、あなた自身が成長したいという向上心を持っていること。そして、チームに貢献するスピリットを持って、サービスを進化させていく原動力になることです。

機動力と先進性、多様性溢れるチームだからこそ挑戦できるイノベーション。
あなたの成長が、その原動力になる。

メディ・ウェブは、まだまだ小さなチームです。ですから、ひとりひとりが責任を持ち、チームに大きく貢献することができます。そこから生まれる機動力で、私たちは、持ち前の先進性と多様性を存分に発揮し、これまで日本の医療界で実現できなかったイノベーションを生み出し、大きく成長しようとしています。
あなた自身の成長が、そのままチームの、そして新たなイノベーションの促進原動力になる。それが、メディ・ウェブで働く大きな魅力のひとつです。

常にチャレンジし続けるスピリットが、
自らを成長させ、サービスを進化させる。

成長とは、常にチャレンジし続けるスピリットの元に生まれてくるものだと、私たちは考えています。もちろん、チャレンジには失敗はつきもの。むしろ、一度や二度の失敗でめげてないことが重要です。失敗から学び、何度でもチャレンジする。メディ・ウェブは、職場環境、労働条件、チーム作り等さまざまな面から、そんなあなたのチャレンジへのサポートを100%惜しみません。

自らにも周囲にも、
本質を問い続ける危機感とスピリットを持ちづける。

相応しいチャレンジを見つけ出すためには、常に本質を問い、本質から逃げず、危機感を持ち続けること、そして、枠にとらわれない発想と視点を持ち続けることが重要です。時に、そんな姿勢は自分にとってもチームにとっても厳しい時期を生み出すかもしれません。チャレンジと成長を続けられるからこそ、仕事も人生も豊かで楽しい。メディ・ウェブは、そんなスピリットを共有できる人材を求めています。


メディウェブチーム

Our team

最高のチームは、多様性から生まれる。

多様だからこそ、本当に必要なものが見えてくる。

メディ・ウェブのメンバーは、多国籍。日本、フランス、ポーランド、インドなど、異なる文化的背景を持つ仲間が集います。互いに違うバックグラウンドを持つことを楽しみながら、十分なコミュニケーションを重ねながら、試行錯誤をしながら、チームにとって、社会にとって本当に必要なものを大切に育てていく。メディ・ウェブは、提供するアプリだけでなく、自らもチームとして進化をし続けています。

若さと経験、両方が強力な武器。

もうひとつのメディ・ウェブの特徴は、若さと経験の豊かさ。平均年齢は、35歳。プログラマーは子どもの頃からネットに慣れ親しみ、友人と語らいあうように優れたプログラムを書き続ける若手メンバーが中心。一方ビジネスをリードするのは、医療業界やネット業界で数々の経験を重ねてきた経営陣を中心とするメンバー。豊富な外部のリソースとも十分に連携を取りながら、若さと経験とをフルに生かしていく。それが、メディ・ウェブです。

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役員紹介
3Bees開発チーム


メディ・ウェブの文化

Our Culture

多様性と主体性とが生み出す、力を最大限発揮できる文化。

ひとりひとりが、メディ・ウェブという場を作る。

たとえば、サマータイム。「みんなでもっと早くから働き始めて、夕方の時間を有効に活用したい」というスタッフの提案から採用になりました(現在は、より柔軟な新フレックスタイム制を導入)。本やバランスボール、ビーズクッションの置かれたリラックススペースは、社内デザイナーのプロデュース。立って仕事ができるスペースがほしいという要望もすぐに実現、今ではプログラマーお気に入りのスペースです。シェアは場に対する貢献。小さなシェアも、ひとつひとつが実は大きな意味を持ちます。多様性がベースにあり、互いに尊重し合えるプロフェッショナルだからこそ、より快適で力を最大限発揮できる文化を、自ら考え発信し作っていく。それが、メディ・ウェブ流です。

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環境

Work Environment

快適な環境で、最高のパフォーマンスを。

オープンでフラット。快適で活発。

メディ・ウェブのオフィスはオープンスペース。社長以下全員が参加する2ヶ月に一度のあみだくじで席替えが行われ、新たなお隣さんたちとの交流を楽しみます。エントランスのソファーやカフェでは、用意されたスイーツやフルーツ、淹れたてのコーヒーを片手に、デスクワークを離れたクロスセクショナルな交流が深まります。皆がお気に入の会議室は、ワイドなホワイトボードにヴィヴィッドな赤とオレンジの壁が、自然と心を弾ませます。そんな、オープンさとフラットさ、快適さと活発さとが、メディ・ウェブならではの投資対効果の高いアウトプットと、アットホームなコミュニケーションを生み出しています。

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キャリア採用

Career recruitment

カスタマーサポート(ヘルプデスク)

1.仕事内容

概要 弊社は、医療機関の診療業務支援サービス(3Bees)の提供、ホームページ制作と運用、医療関連企業からの受託開発(運用を含む)などを行っております。
このたび医療機関向けサービスのユーザー数拡大に伴うユーザーサポート強化のため、カスタマーサポートエンジニアを募集しております。
具体的な仕事内容 操作方法の説明や機器やサービス不具合発生時の電話やメールでのサポート(ヘルプデスク)
働く仲間 社員の構成としては、開発エンジニアはフランス出身のCTOをはじめ、インド、ポーランドなど異なる文化的背景を持つ仲間がいます。日本人メンバーも医療業界やネット業界等で数々の経験を重ねた個性的なメンバーで構成されています。
互いに違うバックグラウンドを持つことを楽しみ、十分なコミュニケーションを重ね、試行錯誤をしながら、チームにとって社会にとって本当に必要なものを大切に育てていく。
提供するサービスだけでなく、自らもチームとして進化をし続けています。
働く環境 スタンディングテーブルやフリースペースでは、ちょっとしたミーティングなどで使用する他、集中して作業したい場合やちょっと環境を変えたいときなどに利用されています。
また、入り口横にあるオープンスペースには、用意されたスイーツやフルーツ、コーヒーメーカーやドリンクがあり、デスクを離れて、リラックスした雰囲気の中、交流や気分転換を楽しめます。
仕事のやりがい 医療機関(主にクリニック)へのサービス導入の技術支援、導入後のカスタマーサポートという、ユーザーへの接点が多い業務です。決められた業務だけでなく、臨機応変な対応や顧客満足度を常に意識する必要がある重要なポジションです。
弊社だからこそできる付加価値の高いサービスを追求していきます。

2.応募条件

概要 高専・専門・専修卒以上
求める条件 ・電話サポート(ヘルプデスク)の経験
・マニュアルなどの文書作成の経験
歓迎条件 ・OSを問わず様々なパソコン、タブレット端末の操作経験
・Mac、Windows もしくは LinuxのCUIを扱った経験
・ネットワーク機器(ルーター)の設置、運用保守サポートの経験(業界は問わず)
求める人物像 ・クリニックの院長先生、コメディカル、事務の皆さん、医療関連企業の方々などとのコミュニケーションを厭わない方
・ユーザーの立場も考えて業務に取り組み、積極的に新しい提案ができる方

3.募集要項

待遇・福利厚生 交通費全額支給
社会保険完備
時間外手当
私服勤務可(お客様先へ訪問する際は、スーツでお願いします)
就業時間 09:30 ~ 18:30(フレックス制度あり)
募集職種 運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク QA
募集背景 医療機関向けサービスのユーザー数拡大に伴うユーザーサポート体制強化のため
採用予定人数 若干名
給与 ■年俸制 400万円以上
■昇給年1回
※経験や能力を考慮した上で、加給優遇いたします。
※年俸の1/12を月々支給します
※試用期間は3ヶ月です。尚、その間の給与・待遇等は変わりません。
休日休暇 有給休暇 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 産休・育休 週休2日制 土日祝日休み 年間休日120日以上
※休日と有休を使って、長期休暇を取ることも可能です!必要な時は、お気軽にご相談ください。
勤務地 転勤なし
本社 東京都 港区新橋6-13-1 第3長谷川ビル 3F
都営三田線 御成門駅 A4出口 徒歩3分
JR新橋駅 烏森口 徒歩9分
雇用形態 正社員

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アルバイト採用

Part-time job recruitment

現在募集は行っておりません。